Contactos
Aqui encontra respostas às dúvidas mais comuns sobre os nossos produtos, serviços, encomendas e entregas. Se não encontrar a informação que procura, não hesite em contactar a nossa equipa – estamos sempre disponíveis para ajudar.
Perguntas Frequentes
Posso pagar em prestações?
Sim, temos soluções de pagamento faseado. Consulte-nos para saber as opções disponíveis.
Vendem também pellets?
Sim. Produzimos pellets com madeira reciclada de alta eficiência, disponíveis nas nossas instalações.
Como posso pedir um orçamento?
Pode solicitar através do nosso site, por e-mail ou visitando a nossa loja. Basta indicar as medidas, o tipo de produto e, se possível, uma imagem ou ideia de inspiração.
Tenho uma dúvida ou reclamação. Como entro em contacto?
Pode contactar-nos por telefone, e-mail ou através do formulário de contacto disponível no site. Garantimos resposta rápida e eficaz.
Os móveis são fabricados com que materiais?
Utilizamos madeiras e derivados de alta qualidade, escolhidos criteriosamente, e também soluções sustentáveis como o mobiliário fenólico. Os acabamentos são selecionados de acordo com o gosto do cliente.
Quais são os métodos de pagamento disponíveis?
Aceitamos transferências bancárias, MB Way, cartão de crédito e pagamentos presenciais na loja. Encomendas personalizadas podem requerer um sinal no ato da adjudicação.
Posso encomendar mobiliário à medida?
Sim. Todos os nossos produtos são fabricados à medida, de acordo com as suas necessidades e o espaço disponível. Pode visitar a nossa loja em Santo Tirso ou entrar em contacto connosco para agendar um atendimento personalizado.
Como posso fazer uma encomenda?
Pode fazê-lo através da loja online, por telefone, e-mail ou presencialmente na nossa loja física. Após a confirmação de todas as especificações, damos início ao processo de produção.